Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Siltec A/S, handelend onder de naam Siltec Kabelgoten Nederland, aan zakelijke klanten (B2B). Door een offerte aan te vragen, een order te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Siltec: Siltec A/S, gevestigd Funder Dalgårdsvej 2-6, DK-8600 Silkeborg, Denemarken, handelend onder de naam Siltec Kabelgoten Nederland.
- Klant: de zakelijke partij (rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf) die met Siltec een overeenkomst aangaat.
- Producten: kabelgoten, draadgoten, kabeldragers, accessoires en aanverwante artikelen geleverd door Siltec.
- Overeenkomst: elke schriftelijke of elektronische opdrachtbevestiging tussen Siltec en de Klant.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Siltec en een Klant, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft het overige in deze voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
3. Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes van Siltec zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
Siltec kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten, transportverzekering en eventuele invoerrechten worden afzonderlijk in rekening gebracht.
Siltec behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds aan te passen indien zich na het uitbrengen van een offerte of het sluiten van een overeenkomst wijzigingen voordoen in de kostprijsbepalende factoren (zoals grondstofprijzen RVS, valutakoersen of transportkosten).
Prijswijzigingen worden tijdig aan de Klant medegedeeld. Indien de prijsverhoging meer dan 10% bedraagt, heeft de Klant het recht de overeenkomst te ontbinden.
5. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Siltec de order van de Klant schriftelijk of elektronisch bevestigt, dan wel feitelijk uitvoering aan de order geeft.
Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd. Eventuele meerkosten als gevolg van wijzigingen komen voor rekening van de Klant.
6. Levering en levertijd
Levering vindt plaats op de overeengekomen leveringsconditie volgens Incoterms 2020. Bij gebreke van een specifieke afspraak geldt levering DAP (Delivered at Place) op het door de Klant opgegeven afleveradres binnen Nederland, België of Duitsland.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Voor standaardproducten geldt een streeflevertijd van 1-5 werkdagen na orderbevestiging; voor maatwerk of grotere projectorders wordt de levertijd in onderling overleg afgestemd.
Indien Siltec de levertijd overschrijdt, dient de Klant Siltec eerst schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke termijn voor nakoming. Pas na het verstrijken van die termijn is Siltec in verzuim.
Siltec is gerechtigd in deelleveringen te leveren. Elke deellevering wordt als zelfstandige levering beschouwd en kan separaat worden gefactureerd.
7. Eigendomsvoorbehoud
Alle door Siltec geleverde Producten blijven eigendom van Siltec totdat de Klant alle vorderingen — inclusief rente en kosten — uit hoofde van de overeenkomst volledig heeft voldaan.
Zolang de eigendom van de Producten niet op de Klant is overgegaan, is het de Klant niet toegestaan de Producten te verpanden, te verkopen of op enige andere wijze aan derden te bezwaren, behoudens binnen de normale uitoefening van het bedrijf van de Klant.
8. Risico-overgang
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Klant over op het moment waarop de Producten op het overeengekomen afleveradres aan de Klant ter beschikking worden gesteld, conform de toepasselijke Incoterm.
9. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, op de door Siltec aangegeven bankrekening.
Indien de Klant niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. De Klant is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand of een gedeelte daarvan, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke handelsrente verschuldigd is.
Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten ter verkrijging van voldoening komen voor rekening van de Klant. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten).
Siltec is gerechtigd om voor grotere orders of bij nieuwe Klanten een vooruitbetaling of (gedeeltelijke) zekerheid te verlangen.
10. Garantie en reclamaties
Siltec garandeert dat de Producten voldoen aan de overeengekomen specificaties en bij normaal gebruik vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van 24 maanden na levering.
De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van: (a) onjuiste of onzorgvuldige montage, (b) gebruik in afwijking van de productspecificatie, (c) normale slijtage, (d) wijzigingen of reparaties uitgevoerd door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Siltec, of (e) blootstelling aan chemische, elektrolytische of mechanische omstandigheden waarvoor het Product niet geschikt is.
Reclamaties dienen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek, doch uiterlijk binnen 7 dagen na levering voor zichtbare gebreken, schriftelijk en gemotiveerd bij Siltec te worden gemeld.
Indien een reclamatie gegrond is, zal Siltec naar haar keuze het gebrekkige Product kosteloos herstellen, vervangen of het factuurbedrag crediteren. Verdergaande aanspraken — waaronder schadevergoeding voor gevolgschade — zijn uitgesloten.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Siltec uit hoofde van de overeenkomst, onrechtmatige daad of anderszins, is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekering van Siltec, vermeerderd met het eigen risico.
Indien de verzekeraar geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid van Siltec beperkt tot het factuurbedrag (excl. BTW) van de geleverde Producten waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Siltec is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, productiestilstand, schade door bedrijfsstagnatie of immateriële schade.
De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Siltec of haar leidinggevenden.
12. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Siltec onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt — daaronder begrepen, maar niet beperkt tot: oorlog, oorlogsdreiging, oproer, werkstaking, transportbelemmeringen, bedrijfsstoringen, brand, overstroming, im- en exportbelemmeringen, gewijzigde overheidsmaatregelen, grondstoftekorten, energieleveringsproblemen en pandemieën.
Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Siltec opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er recht bestaat op schadevergoeding.
13. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Siltec verstrekte tekeningen, modellen, datasheets, productafbeeldingen, CAD/STP-bestanden, brochures en overige documentatie berusten bij Siltec of haar licentiegevers.
Het is de Klant niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Siltec te vermenigvuldigen, te wijzigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, anders dan ten behoeve van het normale gebruik in eigen projecten.
14. Annulering en retournering
Standaardproducten kunnen — uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming van Siltec — worden geretourneerd binnen 14 dagen na levering, mits onbeschadigd en in originele verpakking. De retourkosten komen voor rekening van de Klant. Siltec is gerechtigd een herinkoopvergoeding van maximaal 15% van het factuurbedrag in rekening te brengen.
Maatwerkproducten en speciaal voor de Klant vervaardigde producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de productie is gestart.
Bij annulering door de Klant van een geaccepteerde order is de Klant gehouden alle door Siltec reeds gemaakte kosten en gederfde winst te vergoeden.
15. Geschillen en toepasselijk recht
Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Siltec is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Leeuwarden, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.